Тарифы на абонентское обслуживание 1С

Тарифы на обслуживание 1С строятся вокруг пакета часов. Вы выбираете ежемесячный объём часов работ специалистов, а мы расходуем их на любые задачи — обновления, доработки, консультации, устранение ошибок. Чем больше пакет часов, тем ниже ставка одного часа. Обычно тарифов три уровня.

Оплата вносится ежемесячно и фиксирована, поэтому бюджет предсказуем. Неиспользованные часы не сгорают, а переносятся на следующий месяц. Стоимость абонентского обслуживания 1С в тенге зависит от уровня тарифа, числа баз и требований к скорости. Стоимость сопровождения 1С и цена сопровождения 1С за месяц считаются индивидуально — точную сумму назовём после расчёта.

Как выбрать подходящий тариф

Тариф подбирают не «на глаз», а по нескольким факторам.

• Сколько баз и организаций. Одна база 1С:Бухгалтерия для ИП — это один объём, группа компаний с ЗУП и торговлей — другой.
• Насколько доработана 1С. Типовая конфигурация обслуживается легче; сильно переписанная требует больше часов и внимания программиста.
• Сколько пользователей и задач. Чем больше людей работает в базе и чем чаще возникают вопросы, тем крупнее нужен пакет часов; если пользователь один, хватает и малого тарифа.
• Как быстро нужна помощь. Если простой недопустим — например, в день сдачи отчётности, — берут тариф с быстрым реагированием.

Как организовано удалённое обслуживание

Большинство задач решается без визита в офис. Удалённое сопровождение 1С в Казахстане работает так: специалист по защищённому подключению заходит в вашу базу, видит проблему и решает её при вас. Это быстрее выезда и дешевле — не нужно оплачивать дорогу. Поддержка 1С в Казахстане идёт по телефону, через 1С-Коннект и удалённый доступ; на заявку реагируем в оговоренный по договору срок. Если задача требует присутствия — например, настроить оборудование или обучить сотрудников на месте, — организуем выезд специалиста. Каждое обращение фиксируется, а в конце месяца вы получаете отчёт о потраченных часах.

Как подключить сопровождение 1С

Подключение занимает пару дней.

Почему сопровождение 1С доверяют «Максимум»

• ТОО «Максимум» — официальный партнёр 1С, поэтому обслуживание идёт легально и с гарантией.
• Актуальные обновления и лицензия. Держим конфигурацию в свежем релизе и работаем только с лицензионной 1С, поэтому лицензия и обновление остаются официальными.
• Фиксированная оплата. Ежемесячная плата известна заранее; неиспользованные часы переносятся, а не сгорают.
• Быстрое реагирование. На заявку отвечаем в срок по договору, а не «когда освободимся».
• Команда, а не один человек. Вас ведут бухгалтер-консультант и программист — при болезни или отпуске работа не встанет, в отличие от штатного специалиста.
• Удалённо по всему Казахстану. Алматы, Астана, Петропавловск и регионы — подключаемся к базе без выезда.
• Прозрачный отчёт. В конце месяца присылаем отчёт о выполненных работах и потраченных часах.

Сопровождение 1С для ТОО и ИП оформляется по одному договору — с понятным составом услуг и без скрытых доплат.

Чтобы подключить сопровождение 1С, оставьте заявку на сайте — подберём тариф под ваши задачи и число баз, а стоимость рассчитаем бесплатно после короткого разговора.

Частые вопросы

Смотрите также